Política de Envíos

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Opciones de entrega
Envío nacional: $27.000, visible al pagar.
Domicilio en Cúcuta, Villa del Rosario y Los Patios: escríbenos por WhatsApp al 305 237 6091 para coordinarlo.
Retiro en tienda: gratis; listo desde el siguiente día hábil.

Cómo funciona
1. Un asesor revisa tu pedido y confirma disponibilidad y pago.
2. Alistamos y despachamos tu pedido en 2 a 3 días hábiles. La transportadora tarda normalmente de 3 a 5 días hábiles en entregarlo.
3. Te enviamos por WhatsApp el número de guía para que sigas tu envío.

Revisa el paquete al recibirlo; si llega abierto o dañado, déjalo anotado en la guía de la transportadora y escríbenos el mismo día al WhatsApp 305 237 6091.

Retiro en tienda
Elige "Retiro en tienda" al pagar. Te avisamos por WhatsApp cuando el pedido esté listo. Para recogerlo presenta tu cédula original.

Dirección de entrega
Verifica que la dirección y el teléfono sean correctos. Si el envío se devuelve por datos errados o porque nadie lo recibió, te contactaremos para coordinar un nuevo envío.